本报讯 （记者 张汉锋） “扔垃圾的时候，真的很不想用手去掀那个盖子，经常是湿答答、黏糊糊的，很脏手。”“老有人随便扔完垃圾一走了之，天一热，那个臭啊！”近日，在曹娥街道科技城未来郡小区的垃圾智能分类亭，一个上线不久的“AI监控督导员”，轻松解决了这些居民经常诟病的问题。

　　2023年，我区推行垃圾分类“物业+”管理模式，明确了由物业作为垃圾分类管理的主体责任单位，不再依赖第三方和其他外部力量，实现小区独立运作。在这一模式下，上虞又创新上线“AI监控督导员”，弥补了小区人力作业的不足，为垃圾分类的实地管理提供了极大便利。

　　“别看它只是一个普通的探头，背后可连接着智慧大脑。”区生活垃圾分类办综合协调组组长芦凯介绍，AI监控具有定时锁止和满溢报警功能，会自动感应到投放者并自动翻开和关闭对应的垃圾桶盖，实现无接触投放，解决了居民担忧的卫生和异味问题。它还支持实时查看和自动抓拍，既能监管居民不定时定点投放和乱丢包等情况，也能监管物业督导员的履职在岗情况，大大提升了垃圾分类管理的工作效率和精确度。

　　AI探头为上虞“物业+”管理模式提供了更大的底气和支撑，让垃圾分类工作能够走得更远、更稳。以科技城未来郡小区为例，投放点还配备了自动称重功能，实现生活垃圾投、收、运、处各环节数据的实时上传，对分类全过程各环节进行跟踪分析和溯源。属地也可以利用智慧平台的数据分析功能，对各小区和各投放点的垃圾分类情况进行画像，针对性地制定管理策略。

　　得益于“AI监控督导员”的实时在岗，百官街道针对垃圾分类出台了《住宅小区生活垃圾分类考核管理办法》，明确“1515”工作机制，即各社区发现问题要在1分钟内响应、5分钟内处置到位、15分钟内反馈到位，形成整改闭环。这也意味着，上虞垃圾分类工作进入2.0时代。